这是一个优化访客行为的客服系统,它依托全面的统计数据,为您深入分析访客心理,精准洞察访客需求,助力您挖掘潜在客户。系统提供全方位的数据统计与营销效果分析,并据此给出营销策略建议,让您的推广效果一目了然。
快商通介绍
快商通在线客服销售系统是一款专业的网站在线营销软件。它能像监控器般对网站访客进行实时监控,让您发现那些原本“隐形”的访客,并主动发起对话沟通,助力达成销售目标。安装快商通,就如同为您的网站聘请了一位全天候的专属店员,既能提供专业的售前售后服务,更是提升企业品牌形象与营业额的核心工具。系统操作简便、界面设计灵动,现在注册还可永久获赠一个在线客服座席。

快商通软件亮点
1、访客的商务卡会提示其进入快上通,同时对访客的顾客意图进行评估。
2、您可以借助筛选功能了解不同的来源类型,查看所有来源能获取最多信息,也可以对其进行详细检查。
3、当访问者数量增多时,可设置常用词进行答复,常用词能配置简洁的答复内容。
4、您可以在在线客户服务主页上更便捷地取得联系,具体情况可通过对话进一步了解。
软件功能
1、监控网站访客
您能够实时监控访客,了解访客的来源地区、访问渠道以及当前在网站上浏览的内容等信息,从而对访客开展精准营销。
2、抓住意向客户
主动向访客发出对话邀请,针对访客开展销售工作,及时回应访客的疑问。让服务更具温度,不错过任何一位客户。
3、整合营销资源
在一台设备和多个软件上与访客聊天是否便捷?快商通在线客服可打通微信、微博、易信等主流社交平台,通过一个快商通系统即可管理所有平台的访客资源。
4、助力移动营销
随时随地进行客服接待,打破离开电脑就无法进行营销的局限。
更新日志
1.反馈问题修改
2.客服功能迭代


