伊的家是一款融合美妆商城与社区互动等功能的购物软件，为用户提供海量正品好物，同时还有各式各样的护肤技巧、打造精致妆容的化妆方法以及时尚博主的潮流穿搭分享，助力用户变得愈发精致。
针对女性在美丽、健康、护肤等领域的需求，该平台提供美妆、护肤品、母婴用品等丰富多样的商品。它以“女性的品质生活”为导向，秉持“由内而外塑造精致女人，提供一对一护肤指导”的宗旨，将“为美好生活创造更多可能”作为使命，致力于构建一个集美丽、健康、亲子教育等主题于一身的综合性、便捷且高端的电商平台。
用户在伊的家，不仅能够买到正品的胶原蛋白、水漾保湿双酵精萃面膜、黄金三剑客等商品，要是遇到肌肤问题，还能咨询专业护肤导师。导师会讲解问题根源，告知如何修复，并为用户定制专属修复方案，让用户告别盲目护肤。
无论你是关爱自己，还是疼爱家人，伊的家始终相伴左右，一心一意，让你的爱更添一分。
软件特色
1、专门面向女性的商品，
这是一个女性专属的商城所以在此买到事关女性美丽、健康等方面的商品。
2、积分卡券抵现，
在此购物的时候可以使用积分、卡券作为抵扣商品部分价格的资本。
3、每日都有特惠，
选择这个商城的话则可以在每天参加这里的限时抢购活动。
4、护肤老师在线，
想向专业老师咨询问题的话则可以在此找到在线的肌肤咨询师。
5、多维分析肤质，
从分析报告之中可以知道自己肌肤的健康、水润以及周期、油腻、内调等指数。
6、晒单领取积分，
收到商品的人只要在这里发布商品的图片进行晒单即可领取奖励积分。
伊的家常见问题
问：拍完付款后，什么时候能发货呀？
小伊为您解答：您好咱们全国有八个配送，会为您安排就近的配送发货，订单非活动期间会在您拍付的24小时内发出，并且发出后会给您发送发出快递短信，方便您不需要登陆咱们商城也可以获取发出信息。
Q：刚刚申请了退款什么时候可以处理呢？
小伊为您解答：咱们会在您申请后第一时间联系您确认 确认后联系财务处理退款，退款方式与您的支付方式一致（银行卡退款将在7个工作日生效）；支付宝/微信等快捷支付会更快哦
Q：已经发货不想要了怎么办？
小伊为您解答：已经发货包裹可以在工作日内联系咱们商城客服提供单号咱们为您联系快递退回包裹处理，因为发送途中包裹无法保证百分百可以拦截退回，您记得在快递联系您的时候拒收该包裹哦，咱们收到退回的包裹会为您办理退款！
Q：退款到账时间多久？
小伊为您解答：咱们退款一般为联系财务的2个工作日内处理；退款方式与您的支付方式一致（银行卡退款将在7个工作日生效）；支付宝/微信等快捷支付会更快哦
Q：发了好多天了怎么一直收到不到呢？
小伊为您解答：麻烦您提供下您的订单联系咱们在线客服或者您的护肤达人，咱们为您联系快递核实查询，核实后第一时间联系您，如出现物流问题咱们会催促快递给您优先安排处理！
Q：为什么一直联系不到客服？
咱们的客服上班时间为：早上8点30分--晚上21点30分；客服热线：400 678 9193
Q：收到货物漏发/错发了怎么办
小伊为您解答：对于您遇到这个事情十分抱歉，麻烦您提供下收到产品照片+漏发/多发产品名字告诉咱们，咱们会为您联系配送中心核查， 核查后多发会为您安排退回更换/漏发会为您安排补发！
Q：使用过敏了怎么办呢？
小伊为您解答：亲爱的您先别着急，因为每个人的肌肤不一样咱们无法给您保证咱们产品会适用于所有人员，如果出现不适您需要第一时间暂停使用清洗脸部，如出现轻微红肿使用冰镇的蒸馏水敷于脸部舒缓敏感；在您按照以上方法处理后，请于签收使用的15天内附上过敏照片，医院的皮肤诊断证明 联系咱们为您办理退货，如超过15天咱们将不在负责。
Q：我没有护肤达人需要护肤达人为我护理？
小伊为您解答：亲爱的麻烦您提供下您的信息，联系咱们在线的客服， 客服会为您介绍专业的护肤达人为您解决改善您的肌肤问题哦！
更新日志
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