纷享销客CRM App是一款面向移动场景的销售管理应用，集成了客户关系维护、团队协作支撑与上下游链路打通等能力，致力于构建连接高效、响应及时、数据透明的客户关系管理场景。该应用可实现销售流程的自动化运转，支持对客户全生命周期的统一管控，并为用户提供微信直连客户、办公协同套件、数据可视化看板等实用功能，助力销售团队更高效地推进客户跟进与日常协作事务。
纷享销客CRM App使用指南
1、登录页面提供手机号密码、动态验证码两种登录方式，同时支持SSO快速安全登录选项。
2、PaaS定制功能支持用户根据业务需求，灵活编辑基础信息与页面布局，打造专属工作界面。
3、客户拜访功能可自定义拜访操作按钮，如门头拍照、陈列上报与下单等，满足多场景需求。
4、经销商可通过移动端随时随地在线浏览商品并下单，页面简洁高效，提升订货便利性。
5、智能助手为销售人员提供营销文案、报表生成等功能，助力企业实现业绩全面增长。
纷享销客CRM App应用功能
1、客户详情查看：可查看客户的完整信息，以此辅助判断客户的具体需求。
2、驳回记录管理：集中记录所有被驳回文件，便于追溯与理解驳回原因。
3、文件确认权限：赋予用户文件最终确认权限，提升管理效率与便捷性。
4、负责人更换：支持更换客户对应负责人，优化客户服务对接质量。
5、销售日志记录：详细记录每日销售数据，便于分析销售效率与趋势。
6、订单需求跟进：通过订货通功能快速响应客户订单，提升服务响应速度。
纷享销客CRM App应用特色
1、伙伴学堂：支持团队协同学习，提升管理知识与应用效率。
2、互联网盘：提供企业级网盘存储，便于重要资料集中管理与调用。
3、渠道服务窗：整合销售渠道资源，优化客户对接与销售流程。
4、销售上报：实时上报销售数据，方便统计分析与业务追踪。
5、库存盘点：支持线下库存清点与记录，辅助进货决策与促销规划。
6、营业日报：自动生成每日营业数据报告，清晰呈现经营状况。
纷享销客CRM App使用说明
1、 安装与权限设置：后按指引完成安装，并允许软件获取所需系统权限。
2、 注册登录与信息完善：完成账户注册登录，填写基本资料后即可使用销售管理功能。
3、 客户信息管理：查看客户详细资料，分析需求以提供适配服务，提升服务满意度。
4、 内部协同沟通：支持与企业内部成员即时联系，同步信息以提高销售协作效率。
5、 库存状态查看：实时查询库存商品数据，辅助制定补货计划与销售策略。
纷享销客CRM App应用亮点
企业互联方案
1、业务协作：连接企业与上下游伙伴，支持订货流转、通知下发、数据上报、文档共享等协作功能。
2、终端服务：通过微联服务号对接微信，可向终端客户提供在线客服与会员业务服务。
智能数据支持
1、分析工具：基于自研BI系统，支持自定义销售简报、数据看板与多类型统计报表。
2、移动查看：可自动推送订阅报表至手机，便于随时掌握企业经营动态。
协同办公能力
1、即时通讯：集成企业级IM与OA应用，涵盖考勤、审批、日志、日程等办公场景。
2、业务连接：将内部协作与产业链协同紧密结合，实现业务与人员的高效联动。
更新内容
v9.5.5
1、聚焦客户核心业务场景，通过外勤照片平铺模式、换货单自动生成应收与回款核销简化操作流程。
2、以SDR智能工作台AI画像、需求分析与自动化响应实现销售转化效率跃升。
3、在优化体验上，工作圈对冗余的审批信息进行了隐藏处理，同时通过审批流程的透明化设计，有效降低了用户的使用门槛。
4、系统升级中通过无感功能更新确保业务平滑过渡。
