九识是为有车辆定制、体验及管理需求的用户打造的综合服务平台，聚焦解决传统车辆定制需到店、体验预约流程繁琐、车队监管不精准等问题。平台通过在线化功能体系，让用户无需线下奔波即可完成定制订购，还能自由选配参数、灵活搭配；体验预约支持精准自选，结合门店前置服务，用户到店即可享受专属体验。平台全方位优化车辆相关服务流程，为用户提供便捷、高效、精准的全链条服务支持。
九识软件怎么用的
1、在设备页，点击【预约体验】或【立即订购】，了解E6车型服务。
2、进入【设备】页，查看全部、交付中等状态的设备信息。
3、进入【订单】页，查看设备及FSD相关订单记录。
4、点击底部【我的】，查看积分、等级及收货地址等信息。
软件特色
1、在线定制系统灵活适配：无需到店，通过线上平台即可完成车辆选配，支持根据使用场景调整配置参数，满足多样化需求。
2、体验预约机制精准高效：用户能够自主挑选体验项目和时间，配合门店提前做好的服务准备，到店后就能马上享受到符合预期的定制化体验。
3、车辆状态实时追踪：借助智能监测技术，实时同步车辆的运行状态与里程数据，为用户及时、准确地掌握车辆状况提供有力的信息支撑。
4、操作人员动态监管：借助线上系统记录操作人员的相关信息及工作状态，对服务过程进行全流程追踪，以此确保服务的规范性。
5、配件服务精准对接：整合配件供应信息，依据车辆型号及使用状况推送适配配件服务，保障配件供给及时高效。
软件亮点
1、跨场景服务无缝衔接：从定制、体验到管理的全流程中，各环节数据实现自动同步，消除信息断层问题，确保服务流程连贯顺畅。
2、用户需求智能响应：通过分析历史数据预判用户潜在需求，提前推送相关服务建议，提升服务前瞻性。
3、服务进度实时可视：定制进展、预约筹备情况、配件配送状态等均实时呈现，使用户能清晰了解服务动态。
4、多终端同步操作：支持手机、电脑等多种设备登录使用，数据可实时更新，能满足用户随时随地处理业务的需求。